26 marca 2026 roku odbyło się drugie spotkanie online z cyklu „Nauka – media – komunikacja. Kluczowe problemy komunikowania nauki i o nauce w perspektywie nauk o komunikacji społecznej i mediach”, organizowanego przez Komitet Nauk o Komunikacji Społecznej i Mediach PAN. Gościnią spotkania była dr hab. Monika Kaczmarek-Śliwińska, prof. UW, która wygłosiła wykład pt. „Zarządzanie kryzysem komunikacyjnym w komunikowaniu nauki i wiedzy”. Wystąpienie koncentrowało się na analizie źródeł i dynamiki kryzysów w obszarze komunikacji naukowej oraz sposobach ich zarządzania.

Prezentacja tematu rozpoczęła się objaśnieniem stosowanych pojęć: komunikacja wiedzy, komunikacja nauki oraz komunikacja naukowa. Część kryzysów znajduje swoje podłoże już na poziomie określania celów przedmiotowej komunikacji, dlatego wywód prowadzony był jako omówienie poszczególnych etapów komunikacji. Między innymi wśród celów, które mogą mieć kryzysogenny potencjał, wskazano budowanie pozycji eksperckiej przez naukowców, gdyż w warunkach polaryzacji społecznej, dezinformacji, jak również prób wykorzystywania nauki dla partykularnych celów politycznych może być to istotnym zagrożeniem.

Kryzysy w komunikowaniu nauki i wiedzy prof. Monika Kaczmarek-Śliwińska ujęła w czterech grupach: kryzysów związanych z treścią naukową, kryzysów reputacyjnych i etycznych, kryzysów w komunikacji zewnętrznej oraz kryzysów wewnętrznych (organizacyjnych).
Monika Kaczmarek-Śliwińska omówiła zarządzanie kryzysem komunikacyjnym w dwóch ujęciach, a mianowicie jako działania prewencyjne oraz działania w kryzysie.

Omawiając zarządzanie sytuacjami kryzysowymi, prelegentka odwołała się do typologii sytuacji kryzysowych według teorii sytuacyjnego komunikowania się w kryzysie autorstwa W. T. Coombsa, a etapy zarządzania omówiła w perspektywie wielofazowego nielinearnego modelu zarządzania sytuacją kryzysową T. Jaquesa. Wystąpienie zakończone zostało przedstawieniem zasad zarządzania kryzysem komunikacyjnym w komunikowaniu nauki i wiedzy.